Come funziona
Il tuo risarcimento in 6 passi, tutto online
Dalla segnalazione al bonifico: ecco esattamente cosa succede quando avvii una richiesta su Tuteliamo.
- 1
Seleziona il problema
Ritardo, cancellazione, overbooking, bagaglio smarrito, coincidenza persa o infortunio in viaggio: scegli il tuo caso e rispondi a poche domande guidate.
- 2
Carica la documentazione
Carta d'imbarco o biglietto bastano per iniziare. Il sistema legge il documento e compila automaticamente numero di volo, date, aeroporti e compagnia: tu devi solo controllare.
- 3
Ricevi subito la pre-valutazione gratuita
Calcoliamo la distanza della tratta e applichiamo il Reg. CE 261/2004: ti diciamo subito la probabilità di successo e l'importo stimato (€250, €400 o €600, più eventuali danni).
- 4
Un consulente ti contatta
Un professionista esamina la pratica e ti contatta ai recapiti indicati. Se ci sono i presupposti, ricevi via email il mandato da firmare con firma elettronica avanzata (FEA): tutto online.
- 5
I legali ottengono il risarcimento
Diffide, reclami e, se serve, azione giudiziale: ci occupiamo di tutto noi. Ti aggiorniamo a ogni cambio di stato della pratica.
- 6
Ricevi i soldi con bonifico
Alla liquidazione ricevi l'importo direttamente sul tuo conto, con l'aggiornamento finale della pratica.
Quanto costa?
La consulenza e la pre-valutazione sono gratuite e senza impegno, e non c'è alcun costo di apertura pratica. Le condizioni economiche complete ti vengono comunicate sempre prima di firmare il mandato.
Inizia ora: è gratis